Британец получил два блокнота и отказ в возврате средств вместо iPhone 16 Pro

В сентябре пользователь Reddit, купивший iPhone 16 Pro на сайте Apple, получил вместо смартфона два блокнота. Посылка была отправлена курьерской службой DPD. Об этом сообщает Hi-Tech Mail.

Коробка от iPhone оказалась поврежденной, и в ней были только два блокнота. Защитные пломбы на коробке были на месте.

Британец обратился в службу поддержки Apple, где его попросили описать ситуацию, предоставить фотографии и подать заявление в полицию. Однако Apple отказалась предоставить замену или оформить возврат средств.

Курьерская служба DPD также не смогла помочь, ссылаясь на то, что доставку оплатила Apple, и все вопросы должны решаться с компанией. Пользователь опубликовал свой рассказ на форуме сообщества Apple, но его пост был удалён.

Наличие улучшенной гарантии AppleCare+ не помогло, так как для активации гарантии устройство должно быть привязано к учётной записи покупателя, что невозможно без самого телефона.

Ранее ITinfo сообщало, что Smart TV собирают информацию для настройки таргетированной рекламы.