Kindle не может загрузить уже купленные электронные книги

Пользователи устройств Amazon Kindle сообщили о сложностях с загрузкой купленных электронных книг. Согласно отзывам на Reddit, загрузка книг прерывается на 30%. Перезагрузки и обновление устройства не помогает. После обращения в службу поддержки Amazon, пользователей призывают вернуть устройства для гарантийного ремонта. Об этом сообщает портал «Хабр».

Отзывы об этой неполадке также появились на официальном форуме компании. В этом случае проблема с загрузкой книг остановилась на 1%. Пользователь отметил, что все его Kindle столкнулись с этой проблемой.

Представитель Amazon Devices, Джеки Берк, заявила, что сбой, влияющий на загрузку электронных книг, был ликвидирован. Согласно данным Good e-Reader, поддержка Amazon сообщила, что сбой связан с проблемами на сервере. В компании обещали восстановить возможность загрузки книг в течение 48 часов, но предупредили, что это может занять больше времени.

Служба поддержки Amazon рекомендовала пользователям перезагрузить устройства, удерживая кнопку питания в течение 40 секунд, а затем повторить попытку загрузки книги.

Ранее ITinfo сообщало о том, что Sony отложила выпуск версии Lego Horizon Adventures для Xbox.