ВТБ вводит «режим чтения» для защиты от мошенников в онлайн-банке

ВТБ вводит новый уровень защиты от мошенничества в онлайн-банке. При подозрении на несанкционированный доступ к аккаунту клиента, будет автоматически активирован «режим чтения», блокирующий проведение операций в приложении или интернет-банке. Об этом сообщил старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.

Эта мера позволит предотвратить неправомерные действия злоумышленников, которые могли бы получить доступ к клиентским данным или использовать социальную инженерию для вывода средств.

«Режим чтения» блокирует доступ к финансовым операциям, но позволяет просматривать информацию о продуктах. Для снятия ограничений клиенту необходимо обратиться в офис ВТБ, использовать банкомат, контакт-центр или чат «ВТБ Онлайн», в зависимости от степени риска. 

ВТБ уже проводит тестирование этой функции, а с октября 2023 года «режим чтения» будет запущен для ряда рисковых операций. 

Сбербанк также использует аналогичный механизм защиты, блокируя приложение или определенные рисковые операции в зависимости от уровня угрозы.

Раннее ITinfo сообщало, что на фоне последних событий, связанных с Telegram, участились случаи мошенничества.